Rachat de vos meubles et objets anciens

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Photographiez l’objet seul, en entier et sous plusieurs angles, puis le dessous, les marques, signatures et défauts. Plusieurs objets ? Prenez-les à la suite : nous les séparons nous-mêmes.

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Où se trouve l’objet : il nous sert à compter le transport. Sans lui, notre réponse sera « hors transport ».

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à compléter utilise votre adresse e-mail et vos photos uniquement pour estimer vos objets et, si vous le souhaitez, vous faire une proposition de rachat (base légale : votre demande). Les photos sont analysées par nos outils et par des services d’intelligence artificielle : Google (Gemini), pour regrouper les photos d’un même objet, et Claude (Anthropic), pour l’expertise de chaque objet ; ces services peuvent traiter les données aux États-Unis. Nous effaçons de vos photos, dès réception, la position GPS et les autres données cachées ; nous gardons leur date et heure de prise de vue et le nom du fichier, pour les classer (l’heure accompagne les photos confiées à Google). Sans suite de votre part, vos photos sont supprimées 6 mois après notre réponse. Accès, correction, effacement : à compléter. Vous pouvez aussi saisir la CNIL. En savoir plus

J’accepte de recevoir par e-mail les actualités de à compléter (objets que nous recherchons, ventes à venir). Je peux retirer mon accord à tout moment en écrivant à à compléter, comme le rappelle chacun de vos e-mails.

Ce service ouvre très bientôt.

Évitez les personnes, les papiers, les plaques d’immatriculation et les vues d’ensemble de votre intérieur : seul l’objet nous intéresse.

Comment ça marche

Photographiez votre objet sous plusieurs angles, avec ses marques ou étiquettes.
Laissez votre e-mail : pas de compte à créer. Le code postal et un mot sur l’objet sont facultatifs.
Recevez notre réponse par e-mail, après étude de vos photos par notre équipe.

Confidentialité et mentions légales

Qui sommes-nous

Éditeur : à compléter, siège à compléter, RCS à compléter, TVA intracommunautaire à compléter, tél. à compléter, e-mail à compléter.

Directeur de la publication : à compléter.

Hébergement : à compléter.

Pour toute question sur vos données : à compléter.

Données traitées

Votre adresse e-mail, et si vous les donnez votre code postal et votre message ; vos photos, sans leur position GPS ni leurs autres données cachées (appareil…), avec leur date et heure de prise de vue et le nom du fichier, que nous gardons pour classer les photos et reconnaître celles d’un même objet ; nos échanges ; des journaux techniques (adresse IP, navigateur, pays de connexion) pour la sécurité de l’envoi.

Pourquoi, et sur quelle base

Estimer vos objets et vous faire une proposition : mesures précontractuelles prises à votre demande. L’e-mail est indispensable : sans lui, nous ne pouvons pas vous répondre.
Vous envoyer nos actualités, seulement si vous avez coché la case : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en écrivant à à compléter, sans que cela change rien à l’estimation. Chacun de nos e-mails vous le rappelle.
Protéger le site contre les abus : notre intérêt légitime.
En cas d’achat, tenir le livre de police et la comptabilité : nos obligations légales.

Qui les voit

Les associés habilités de la société. Des services d’intelligence artificielle analysent aussi vos photos : Google (Gemini), pour regrouper les photos d’un même objet, et Claude, l’intelligence artificielle d’Anthropic, pour l’expertise de chaque objet, avec votre message et votre code postal (jamais votre adresse e-mail). Nos réponses partent de notre messagerie électronique.

Transferts hors de l’Union européenne

Google et Anthropic peuvent traiter les données aux États-Unis : Google LLC est certifiée Data Privacy Framework. L’expertise par Claude passe par notre abonnement à ce service, aux conditions d’Anthropic. Les photos leur parviennent sans position GPS ni autres données cachées ; seule l’heure de prise de vue accompagne celles que nous confions à Google, pour regrouper les photos d’un même objet.

Combien de temps

Demande sans suite : photos, e-mail et message supprimés 6 mois après notre réponse.
Actualités par e-mail, si vous avez coché la case : votre adresse et la preuve de votre accord sont effacées avec votre demande, 6 mois après notre réponse, ou plus tôt sur simple demande.
Journaux techniques : l’adresse IP et le navigateur ne servent qu’à la sécurité de l’envoi et sont effacés dès que votre demande a été traitée (un envoi jamais terminé est effacé en entier, quatre jours au plus après son ouverture). Seul le pays de connexion est gardé, avec votre demande.
Achat conclu : fiche du livre de police et pièces comptables, 10 ans.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement, en écrivant à à compléter. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr/fr/plaintes).

Pas de décision automatique

Une intelligence artificielle nous aide à étudier vos photos, mais chaque proposition est relue par un associé avant de vous être envoyée.

Cookies

Cette page ne dépose aucun cookie et ne charge aucun service extérieur. Pour qu’aucune photo ne se perde si la page se ferme, elle garde dans votre navigateur celles de l’envoi en cours, et les en efface à la fin de l’envoi. Un envoi interrompu y reste jusqu’à votre prochaine visite de cette page : elle le reprend s’il a été interrompu il y a moins de deux heures, sinon elle vous demande s’il faut le reprendre ou l’effacer ; au-delà d’un jour, elle l’efface d’elle-même. Aucun traceur soumis à consentement.

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